La OPR trabaja con socios, programas y oficinas internos y externos para garantizar que las acusaciones de mala conducta se aborden de manera adecuada, justa y rápida. Esto también realiza evaluaciones de todos los incidentes críticos en ICE. Estas evaluaciones investigativas independientes documentan los eventos que ocurren durante incidentes críticos y son presentadas ante el Comité de Evaluación de Incidentes de Armas de Fuego y Uso de Fuerza de ICE para tomar medidas.

Las oficinas de campo de la OPR, las cuales están ubicadas geográficamente para mejor servir áreas donde la agencia tiene una presencia, investigan asuntos que alcanzan niveles de mala conducta penal y administrativa grave. La OPR refiere asuntos de mala conducta menos graves a las direcciones pertinentes de ICE a través del programa de Gestión de Consultas o a un gerente de ICE para su resolución.

La OPR gestiona una variedad de programas en todo ICE que promueven la salud y la responsabilidad organizacional, que incluyen:

• Programa de la Ley de Eliminación de Violaciones en Prisión: Este programa coordina con oficinas de agencias, programas y otras entidades de investigación para garantizar que acusaciones relacionadas con agresión sexual que involucran a individuos bajo la custodia de ICE sean abordadas adecuadamente.
• Programa Giglio/Henthorn: Este programa responde a solicitudes de juicio político del Departamento de Justicia de EE. UU. relacionadas con empleados de ICE que pueden actuar como testigos del gobierno o declarantes en procesos penales federales.

La OPR inspecciona las instalaciones de detención de ICE para garantizar que estas cumplan con los estándares nacionales de detención de ICE. Esto incluye evaluar el cumplimiento de la agencia de los estándares nacionales de detención aplicables, evaluar las circunstancias relativas a las muertes bajo custodia de extranjeros bajo la custodia de ICE y supervisar la parte de ICE del programa de auditorías de la Ley de Eliminación de Violaciones en Prisión (PREA, por sus siglas en inglés) del DHS. Estas inspecciones son realizadas para proteger la salud, la seguridad y el bienestar de todos los extranjeros bajo la custodia de ICE. Sus deberes incluyen:

• Inspecciones bianuales: El Congreso exige dos inspecciones anuales de cada instalación que albergue a 10 o más detenidos extranjeros por más de 72 horas.
• Evaluaciones especiales: La OPR realiza una inspección anual de cada instalación que albergue entre uno y nueve detenidos extranjeros por más de 72 horas o uno o más detenidos extranjeros por menos de 72 horas.
• Evaluaciones de muerte de detenidos: La OPR lleva a cabo evaluaciones independientes y objetivas de los hechos relacionados con la detención y muerte de un individuo bajo la custodia de ICE para determinar si la agencia cumplió con los estándares de detención aplicables relativos a la salud, protección y seguridad del individuo.
• Auditorías de la Ley de Eliminación de Violaciones en Prisión: La OPR gestiona el contrato de auditorías de la Ley de Eliminación de Violaciones en Prisiones del DHS y supervisa las auditorías de los estándares relacionados con las instalaciones de detención de largo plazo y de corto plazo/nocturnas de ICE.

La OPR inspecciona las direcciones, programas y oficinas de campo de ICE para verificar y garantizar cumplimiento con las políticas y procedimientos federales, departamentales, agenciales o específicos de programas establecidos. Estas inspecciones señalan para el liderazgo de ICE cualquier área que necesita atención, recursos o mejoras. Sus deberes incluyen:

• Auditorías financieras: La OPR realiza auditorías financieras bienales de Operaciones Encubiertas Certificadas de la agencia para garantizar que las actividades financieras encubiertas se contabilicen adecuadamente de conformidad con la ley y la política de la agencia.
• Inspecciones 287(g): La OPR realiza inspecciones bienales de cada programa 287(g) para garantizar la eficacia del programa y el cumplimiento de los requisitos de la agencia.
• Autoinspección: La OPR asiste a las oficinas de campo de la agencia y los programas de las oficinas centrales a evaluar su propio cumplimiento de las políticas y procedimientos de la agencia y los departamentos.
• Inspecciones de campo: La OPR lleva a cabo inspecciones independientes in situ y evaluaciones focalizadas de los programas nacionales e internacionales de las oficinas de campo y oficinas centrales de ICE para evaluar su cumplimiento de las políticas y procedimientos de la agencia y el departamento.

La OPR gestiona investigaciones de antecedentes para solicitantes, empleados y contratistas de ICE al determinar la idoneidad, aptitud y elegibilidad para acceso a información clasificada de seguridad nacional (CNSI, por sus siglas en inglés). Esta también garantiza que los empleados y contratistas existentes cumplan continuamente con estos estándares al realizar investigaciones periódicas nuevas y gestionar el programa de evaluación y verificación continua de la agencia. Además, la OPR administra pruebas de polígrafo preempleo para solicitantes del orden público.

La OPR protege a la agencia al detectar, prevenir, mitigar e investigar amenazas internas y externas contra la agencia, los líderes superiores de ICE y las oficinas centrales de ICE mediante la gestión del Programa de Amenazas Internas de ICE y las funciones de contrainteligencia que involucran a personal de ICE. Esta también monitorea los niveles de amenaza en la sede de ICE y las oficinas e instalaciones en la Región de la Capital Nacional —mientras garantiza la idoneidad de las medidas de protección y el cumplimiento de los estándares del Comité de Seguridad Interagencial en todas las instalaciones a través de Estados Unidos y territorios estadounidenses. La OPR es responsable de los servicios de gestión de identidad y acceso, incluyendo la administración de tarjetas de verificación de identidad personal, controles de acceso físico y el programa de placas y credenciales de ICE.

Además, la OPR gestiona el ciclo de vida y actividades de los espacios que con CNSI de la agencia, incluyendo instalaciones de compartimiento de información sensible y la Red de Datos de Seguridad Nacional. También promueve políticas para mitigar y salvaguardar contra la pérdida de todo tipo de información confidencial de seguridad nacional —mientras proporciona dispositivos de comunicación de seguridad nacional seguros para permitir que ICE se enfoque en avanzar la misión.